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乐于分享 善于总结 勇做知识的传播者

来源:     发布日期:2019-11-25

 

——记高压管网公司人力资源部曾敏

在高压管网公司有这样一位员工,她是一名高级人力资源管理师,也是朱文平工作室的培训团队一员。她牢记自己作为人力资源工作者的职责使命,坚持立足本职、主动学习专业知识、开阔自己的知识层面。虽然人事工作繁忙而琐碎,但是她尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个问题,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了领导和同事的一致好评。她,就是高压管网公司人力资源部主任—曾敏。

从个人绩效优秀者到知识传播者

曾敏在进入公司前已具备多年上市公司培训管理、人才梯队建设、内训师团队建设和咨询公司培训项目经验。自2014年进入公司后,工作态度认真负责,专业技术能力过硬,连年绩效考核保持优秀。她乐于分享,当身边的同事有需要的时候,总是能主动无私地去帮助他们。为配合公司管理需要,她研究开发出了《5S管理基础》、《 “五小”活动方法》、《班组长管理能力修炼》等课程。不仅如此,她还主动分享《PPT设计技术与方法》、《EXCEL办公软件应用》课程满足公司基层办公人员对办公软件的学习需求。

课程和老师是企业培训工作的重要资源,为了形成高质量、规范化、体系化的内部培训课程体系,她不仅自己成为讲师,还希望为公司培养更多能够开发课程传播知识的内训师。借着公司2018年开展 “师徒结对”活动的机会,曾敏主动申请成为一名“师傅”,收了6名内训师徒弟,还承担了公司其他几个师徒结对项目师傅的“主培训师”,教这些技能优异的师傅们如何教徒弟、如何拟定徒弟培养方案进行培训过程管理培训效果考核。

从知识传播者到方法的实践者

专业方面,不满足于工作所获取的知识经验,进入公司后还考取了国家注册企业管理咨询师、高级人力资源管理师、企业培训师、CCAA认证管理体系审核员等证书,自费报名外出参加武大、华科多个培训机构的人力资源班级的课程提升自我。

在成为内训师培养项目导师后,她没有固守已有经验盲目开展工作,而是积极外出“取经”,2018年,她分别参加诺姆四达、冠卓咨询等知名管理咨询公司组织的企业内训师建设主题沙龙活动。同时,为了公司内训师得到更多的锻炼,对于培养出来的内训师及课程,除了组织企业内部分享,还利用人力资源工作中的关系网络,主动向外部沙龙活动、企业推荐公司的内训师,寻找更多机会让“徒弟”们走出去得到磨练。

善于总结,拓展经验,成为培训方法的传播者

当公司师徒结对项目接近尾声得到公司上下的认可,曾敏又开始总结经验,分析师徒结对活动项目不足。她结合公司岗位大练兵工作以及技能大比武工作,发现技能培养过程中技能优异的师傅们存在“有技能不会讲、有技能不会教、经验无法复制”等问题。为了更好地指导公司师徒结对和岗位大练兵等员工技能培养工作,她又承担起了自己的使命,开始研究如何形成一套可以复制传播的培训方法,来教会师傅们如何待徒弟。

在公司领导的重视下,依托朱文平劳模创新工作室岗位技能培养实践经验,开发出《结构化的岗位培训方法的时操与应用》这个课程,目的就是“让专业技术领域知识经验丰富的师傅们更高效率的教徒弟”。经过进行跟踪分析发现,结构化的岗位培训方法相对于传统的师带徒能够节约4~6倍的时间,节省2~8倍的成本。教材开发出来后,曾敏深入基层并向场站管理者讲解该方法的原理,指导该方法的实践应用,为公司人才的培养持续性发挥重要作用。

从个人绩效优秀者到知识传播者,从知识传播者到方法的实践者,最后拓展经验成为培训方法的传播者,通过自己的努力在武燃集团公司工会开展的“导师带徒”活动中,被授予“好师徒”称号,她就是来自于武汉城市天然气高压管网有限公司人力资源部的曾敏。(来稿:高压管网公司)

 

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